Eine elektronische Vorteilsübertragungskarte (EBT-Karte) wird verwendet, um auf die Vorteile des Supplemental Nutrition Assistance-Programms (SNAP) und des Programms für temporäre Unterstützung für bedürftige Familien oder TANF zuzugreifen. In einigen Bundesstaaten bietet es auch Vorteile für Ausgabenprogramme für medizinische Notwendigkeit. Diese Karten werden normalerweise genauso storniert wie andere Kreditkarten oder Debitkarten. Wenn Sie Ihre Karte zum ersten Mal erhalten, sollte der Status, aus dem sie ausgegeben wird, spezifische Anweisungen zum Abbruch der Karte enthalten. Der Prozess ist normalerweise ziemlich einfach.
Verlorene und gestohlene Karten
Einige Bundesstaaten verwenden eine nationale EBT-Website. Wenn Ihr Bundesstaat teilnimmt und Ihre Karte verloren geht oder gestohlen wird, besuchen Sie die Website und wählen Sie Ihren Bundesstaat aus der Anzeige der Karten in der Mitte der Webseite aus. Klicken Sie in der linken unteren Ecke auf "verlorene oder gestohlene Karten". Auf der rechten Seite der Seite wird die Telefonnummer der Hotline Ihres Bundesstaates angezeigt, über die die Karte als verloren oder gestohlen gemeldet wird. Der Zeitrahmen für den Erhalt Ihrer Karte variiert je nach Bundesstaat. In Oregon sollte Ihre Karte beispielsweise innerhalb von fünf Tagen per Post ankommen Kalender Tage. In New York sollten Sie Ihre Karte innerhalb von fünf bis sieben mit der Post erhalten Geschäft Tage. Geschäftstage beziehen sich auf Tage, an denen Geschäfte normalerweise geöffnet sind. Kalendertage umfassen alle Wochentage. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Bundesstaat, ob Sie Ihre Karte in einem örtlichen Büro abholen können.
Tipps
Wenn Ihr Bundesstaat nicht online teilnimmt, finden Sie die Telefonnummer der EBT-Hotline Ihres Bundesstaats auf der Food and Nutrition Service-Website des USDA.
Warnung
Nachdem Sie Ihre Karte storniert haben, können Sie sie nicht mehr verwenden. Wenn Sie die Karte vor dem Eintreffen Ihrer neuen Karte finden, funktioniert sie nicht. Dies ist zu Ihrem Schutz.
Wenn Sie Ihre EBT-Karte als verloren oder gestohlen melden, ersetzt Ihr Bundesstaat möglicherweise keine betrügerischen Vorteile, bevor Sie die Karte als fehlend gemeldet haben. In den meisten Staaten liegt es in Ihrer Verantwortung, Ihre persönliche Identifikationsnummer zu schützen. Eine Person kann Ihre Vorteile nur stehlen, wenn sie Ihre PIN kennt. Beispielsweise können Sie einem Freund den Zugriff auf Lebensmittel für 25 € auf Ihrer Karte gewähren, er gibt jedoch 50 € aus. Ihr Staat wird Sie nicht entschädigen. Wenn Ihre Freundin Ihre Karte stiehlt und sie verwendet, weil Sie ihr in der Vergangenheit die PIN gegeben haben, wird Ihr Staat Sie nicht erstatten. Wenn ein Fremder Ihre Karte vom Boden aufhebt, weil Sie sie fallen gelassen haben, und Sie gesehen haben, wie Sie Ihre PIN eingeben, weil Sie sich bei der Eingabe der Zahlen über die Tastatur nicht selbst geschützt haben, wird Ihr Staat Sie nicht erstatten.
Leistungskündigung
Ihre Karte wird normalerweise nicht automatisch deaktiviert, wenn Ihre Vorteile enden. Je nachdem, in welchem Bundesstaat Sie Ihre Leistungen genehmigt haben, nachdem Sie zuvor abgelehnt wurden, können Ihre Leistungen auf dieselbe Karte übertragen werden. Am besten erkundigen Sie sich beim EBT-Programm Ihres Bundesstaates oder bei Ihrer örtlichen Gesundheits- und Sozialagentur, bevor Sie Ihre Karte stornieren.
Tipps
In der Regel müssen Sie Ihre EBT-Karte nicht anrufen und stornieren, wenn Ihre Vorteile auslaufen. Dies hängt jedoch von Ihrem Bundesstaat ab. Wenn Sie für Leistungen erneut zertifiziert werden, sollte Ihr Fallbearbeiter Ihnen mitteilen, ob eine neue Karte ausgestellt wird. Informieren Sie sich auf der Website des US-amerikanischen Department of Health and Human Services über die für Ihr Land spezifischen Anforderungen. Klicken Sie auf Ihre Region. Unten auf der nächsten Webseite sollten Sie die Links zu den jeweiligen Bundesstaaten sehen.
Sie können auch ein lokales HHS-Büro besuchen, um zu erfahren, wie Sie Ihre EBT-Karte verwenden und stornieren können. Abhängig von dem Büro und der Belegung können Sie eine Weile warten, bis Sie Hilfe erhalten.